Naprawy gwarancyjne

• Ponieważ posiadamy magazyn części zamiennych, mamy dostęp do części zamiennych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, co umożliwia szybkie ewentualne naprawy
• Wystawiamy rachunki lub faktury VAT i przesyłamy je e-mailem
• Każde z powyższych potwierdzeń zakupu stanowi podstawę do dalszych roszczeń gwarancyjnych
• Jeśli chcesz otrzymać wydrukowaną wersję paragonu/faktury VAT, daj nam znać, a my dołączymy ją do Twojej przesyłki
• Jeśli karta gwarancyjna nie została wydana, do skorzystania z praw gwarancyjnych wymagane jest jedynie potwierdzenie zakupu.

Gwarancyjna jakość

Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta. Rowery i akumulatory Ecobike objęte są 2-letnią gwarancją producenta. Szczegóły i warunki gwarancji reguluje Karta Gwarancyjna przypisana do każdego roweru

Zwroty

Kupiłeś nasz produkt, ale nie spełnia on Twoich oczekiwań? Bez problemu! Pamiętaj, że masz 14 dni na zwrot towaru. Łatwo i szybko odzyskasz wartość produktu, postępując zgodnie z poniższymi punktami:

1. Pobierz i wydrukuj deklarację zwrotu (tylko w języku polskim)
2. Wypełnij i podpisz wydrukowaną deklarację
3. Zapakuj produkt, deklarację i oryginał paragonu
4. Wyślij wszystko na nasz adres: